Geekdot Company s'engage à aider ses clients autant que possible et dispose donc d'une politique d'annulation flexible.
Les produits ou services achetés auprès de Geekdot Company peuvent être remboursés dans les 30 jours suivant la date d'achat si le client n'est pas satisfait du produit ou des services. Cependant, le remboursement peut également être accordé après 30 jours à compter de la date d'achat si, en raison de difficultés techniques ou d'un bug dans l'application, le produit ne fonctionne pas. Dans ce cas, nous pouvons, à notre discrétion, émettre un remboursement. Pour demander un remboursement, il suffit de nous contacter avec les détails de votre achat. Veuillez inclure votre numéro de commande (envoyé par e-mail après la commande) et, si vous le souhaitez, nous indiquer la raison de votre demande de remboursement. Nous prenons très au sérieux les retours des clients et les utilisons pour améliorer constamment notre qualité de service. Geekdot Company examine la raison du remboursement du client et une fois que nous confirmons la demande de remboursement, nous traitons immédiatement le remboursement qui sera restitué au client dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Il est de votre responsabilité de vous familiariser avec cette politique de remboursement. En passant une commande pour l'un de nos produits, vous indiquez que vous avez lu cette politique de remboursement et que vous acceptez pleinement ses conditions. Si vous n'acceptez pas pleinement les conditions de cette politique de remboursement, nous vous demandons de ne pas passer de commande. Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement.